Почему ваши Galaxy Buds3/Buds3 Pro издают скрипучий звук, когда вы держите их?

Дата последнего обновления : 27-01-2026
На переднем плане человек держит левый наушник от пары Galaxy Buds3 Pro, а правый наушник вместе с зарядным футляром находятся на заднем плане.

Если активирован режим Активного шумоподавления, Адаптивный или Окружающий звук, звук, поступающий через вспомогательный микрофон (расположенный на верхнем внешнем краю наушников), регулируется в соответствии с режимом контроля шума и передается пользователю через динамик.

Но если вы коснетесь или закроете область вокруг вспомогательного микрофона во время надевания, снятия или регулировки наушников Galaxy Buds, микрофон может зафиксировать звук и выдать писк или завывание.

Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать Galaxy Buds3 Pro. Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать Galaxy Buds3 Pro.
Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать наушники Galaxy Buds3. Анимированное изображение, показывающее, как неправильно держать наушники Galaxy Buds3.

Примечание. Если включено активное шумоподавление, адаптивный режим или окружающий звук (помогает слышать окружающий шум), убедитесь, что дополнительный микрофон не закрыт, когда вы держите наушники.

Положение дополнительного микрофона

Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Galaxy Buds3. Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Galaxy Buds3.
Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Galaxy Buds3 Pro. Изображение, показывающее расположение дополнительного микрофона на Galaxy Buds3 Pro.

Скрипучий звук в наушниках Galaxy Buds3 и Buds3 Pro возникает из-за работы функций активного шумоподавления, адаптивного режима или окружающего звука, когда дополнительный микрофон на верхнем внешнем краю наушника случайно закрывается пальцами. Чтобы избежать писка и завывания, держите наушники так, чтобы не перекрывать этот микрофон при надевании, снятии или регулировке. Если проблема сохраняется, убедитесь, что вы правильно удерживаете наушники и не касаетесь области вокруг вспомогательного микрофона.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!