General

General

Voz
Los productos proporcionan guía de voz a través del altavoz del dispositivo, y ofrecen actualizaciones sobre el funcionamiento y el estado, así como información relacionada con su uso, como el clima y el consumo energético.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos (elige entre Voz o Tono)
Guía de voz
La función Voice Guide ayuda a los usuarios con discapacidades visuales. Proporciona comentarios orales que ayudan a los usuarios a comprender los contenidos en la pantalla. Esto permite a los usuarios utilizar el dispositivo sin mirar la pantalla.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21.5”: Ajustes > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Contraste alto
El texto de color claro sobre un fondo oscuro permite a los usuarios con daltonismo o visión reducida ver el contenido de la pantalla con mayor nitidez. Puedes cambiar el color de fondo de la pantalla principal a negro y el color del texto a blanco o amarillo para aumentar la visibilidad y reducir la fatiga ocular.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Contraste alto
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Contraste alto
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen
Escala de grises/inversión de colores
Invierte los colores de la pantalla o cambia a escala de grises para mejorar la visibilidad.
Si tienes dificultades para distinguir los colores o fatiga visual, puedes usar la escala de grises para mostrar la pantalla en blanco y negro. Si eres sensible a la luz o tienes visión reducida, puedes invertir la pantalla para que el fondo sea negro y el texto blanco. La inversión de color puede ayudar a mejorar el reconocimiento visual, reducir el resplandor y aliviar la fatiga visual.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21.5”: Ajustes > Accesibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Tamaño de fuente
Puedes cambiar el tamaño de la fuente para mejorar la legibilidad y visibilidad del texto en tu pantalla.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Tamaño de fuente
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9": Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Tamaño de fuente
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21.5”: Ajustes > Accesibilidad > Tamaño de fuente
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Ampliación
Acerca y aleja la pantalla como en un smartphone para una mejor visibilidad. Los usuarios pueden ajustar fácilmente el nivel de zoom con un gesto de pellizco y mover la pantalla con dos dedos para desplazarse.
  • * Disponible en modelos Smart Screen o Family Hub™ lanzados a partir de 2025
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Ampliación
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Ampliación
Sincronización de accesibilidad
Una función que mejora la comodidad de la accesibilidad al permitir que se comparta la misma configuración entre dispositivos. Esto elimina la necesidad de configurar cada dispositivo individualmente.
Cuando se registra un electrodoméstico en SmartThings desde un smartphone o una tableta con la configuración de accesibilidad activada, aparecerá una ventana emergente para confirmar si se debe aplicar la misma configuración al electrodoméstico.
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account. Todos los dispositivos deben iniciar sesión en la misma Samsung Account
  • * Esta función no está disponible en dispositivos iOS
  • * Disponible en refrigeradoras Smart Screen o Family Hub™
Configuración inicial para usuarios con discapacidad visual
Una función de guía de voz disponible durante la configuración inicial que permite a los usuarios con discapacidad visual configurar de forma independiente sus electrodomésticos con AI Home Screen.
  • * Disponible en refrigeradoras Smart Screen y Family Hub™ lanzadas a partir de 2024
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Ajuste del volumen
El volumen de voz/sonido se puede ajustar o activar/desactivar según tus preferencias.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21.5”: Ajustes > Sonidos
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Pantalla táctil ancha con visibilidad mejorada
Los usuarios pueden operar fácilmente una amplia gama de funciones a través de controles intuitivos. La pantalla permanece brillante y nítida incluso en entornos oscuros. También están disponibles los ajustes de brillo de la pantalla, el tamaño del texto y el modo de contraste alto.
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Electrodomésticos equipados con Bixby
Bixby permite un control por voz sencillo para los ajustes y las operaciones del dispositivo, junto con preguntas y respuestas basadas en los manuales de usuario. Para los dispositivos equipados con funciones de accesibilidad, como Smart Screen y Family Hub™, también admite comandos de voz para configurar los ajustes de accesibilidad.
  • * Disponible en los modelos compatibles con Bixby
SmartThings TalkBack para la Línea Blanca y servicios para el hogar
Los usuarios pueden controlar los electrodomésticos con el lector de pantalla SmartThings TalkBack. Es una función que ayuda a los usuarios con discapacidades visuales. TalkBack proporciona comentarios de voz para ayudar a los usuarios a comprender el contenido de la pantalla y lee en voz alta los elementos enfocados. El enfoque se puede controlar tocando o deslizando el dedo por la pantalla. Se ha verificado que la función es útil para los usuarios con discapacidades visuales.
  • Escuchar lo que hay en la pantalla
  • Ejecutar el elemento enfocado
  • Mover el enfoque a otro elemento
  • Desplázate hacia arriba o abajo en la lista
  • Mueve el cuadro de enfoque al primer o último elemento de la pantalla
  • * Cómo configurar en el dispositivo móvil: Ajustes > Accesibilidad > TalkBack
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión a Wi-FI y una Samsung Account. Todos los dispositivos deben estar conectados en la misma Samsung Account
  • * Las funciones del Voice Assistant se proporcionarán continuamente con Google TalkBack en One UI 3.0 a través de SmartThings
UX de sonido accesible
Los sonidos accesibles con diferentes escalas y pausas silábicas ayudan a los usuarios con discapacidades visuales a comprender el funcionamiento del producto sin necesidad de mirar la pantalla. Por ejemplo, cuando un usuario aumenta la temperatura deseada de un electrodoméstico, el tono del sonido aumenta.
Panel de control con visibilidad mejorada
Nuestros productos se pueden usar incluso en entornos oscuros con una pantalla LCD brillante. En lugar de depender de marcas e indicadores en el panel de control, se utiliza una pantalla LCD con texto ampliado para garantizar una visibilidad nítida incluso en entornos oscuros.
  • * Esta función se aplica a los dispositivos con LCD

Lavadora y secadora

Lavadora y secadora

Visión

Puntos táctiles
Se aplican puntos táctiles a los botones clave, lo que facilita que los usuarios con discapacidades visuales los encuentren. También hay disponibles pegatinas en braille de forma gratuita a pedido y están diseñadas para adaptarse perfectamente a los electrodomésticos de Samsung.
  • * Actualmente, las pegatinas en braille están disponibles a pedido para los modelos de lavadora y secadora lanzados desde 2019 en adelante
  • * Disponible a pedido poniéndose en contacto con el servicio de asistencia de Samsung

Movilidad

Puerta de apertura automática
La Apertura automática de puerta se abre automáticamente al final del ciclo o cuando le dices al electrodoméstico: “Hola, Bixby, abre la puerta”. Esta función ayuda a los usuarios con fuerza muscular limitada o cuando tienen las manos ocupadas, como al llevar la ropa sucia.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país y el modelo
Sistema de limpieza automática
El sistema de limpieza automática limpia el tambor, el recipiente o el condensador sin usar detergente, lo que garantiza un uso sin mantenimiento.
Dispensación automática
Una vez que llenas los compartimentos de detergente y suavizante, la máquina detecta el peso de la ropa y dispensa automáticamente la cantidad adecuada para cada lavado.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Lavadora > Dispensadores automáticos

Cognición

AI Wash™ y secado
La función AI Wash™ y secado detecta ciertos tipos de tela y el nivel de suciedad para ajustar la temperatura, la potencia, el tiempo, los ajustes de detergente y el nivel de secado, proporcionando un ciclo de lavado y secado adecuado para cada tela y condición de suciedad.
  • * La detección de tela utiliza un algoritmo de AI para detectar de 3 a 5 tipos de tela para cargas de hasta 8 lb. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos. La mezcla de telas puede reducir la precisión de la detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar el desgaste, lava juntas las telas similares
Auto Cycle Link
Con la lavadora Samsung y la secadora Samsung compatible, Auto Cycle Link recomienda un ciclo de secado basado en el ciclo de lavado seleccionado.
  • * Cómo configurar: SmartThings > Ajustes de la secadora > Mejor ciclo de secado para usar automáticamente
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión a Wi-FI y una Samsung Account. Debes activar Auto Cycle Link en la aplicación SmartThings
Recordar curso de uso frecuente
No es necesario para buscar los ciclos de lavadora y secadora que más usas. En su lugar, la lavadora y la secadora aprenden los ciclos que más usas y los configuran automáticamente para que aparezcan primero en la lista de ciclos. Deja que tu lavadora y secadora ahorren tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de lavadora y secadora con LCD

Refrigeradora

Refrigeradora

Visión

Puntos táctiles
Los puntos táctiles se aplican a los botones para permitir a los usuarios con visión reducida localizarlos con facilidad.

Audición

Alarma de puerta abierta
Cuando se abre la puerta de la refrigeradora, la luz interior parpadea para indicar una señal de puerta abierta, acompañada de una alerta sonora. La luz también parpadea cuando la puerta se deja ligeramente abierta. Esta función está diseñada pensando en los usuarios con discapacidad auditiva.
  • * Esta función se aplica a los modelos de refrigeradoras lanzados a partir del 2019. La luz parpadea cuando la puerta se deja abierta de 5 a 10 min

Movilidad

Puerta de apertura automática
Con solo un toque ligero del sensor de la puerta, la puerta de la refrigeradora se abrirá.
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Refrigeradora > Puerta de apertura automática
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21.5”: Administrador de refrigeradora > Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * Esta función se aplica a las refrigeradoras Family Hub™
Navegación lateral
Los usuarios pueden acceder fácilmente a las funciones principales de la aplicación. Los controles principales están en el costado y la altura es ajustable. Si los controles se encuentran muy arriba o muy abajo, puedes ajustarlos según tu conveniencia.
  • * Esta función se aplica a la refrigeradora Family Hub™ 32”, 21.5”
  • * Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account
Manija de fácil apertura
La manija de fácil apertura constituye una nueva forma de abrir puertas que permite un acceso fácil y sin esfuerzo. Esta manija innovadora se creó para tu comodidad y conveniencia, y está diseñada para facilitar a los usuarios la apertura de la robusta puerta de la nueva refrigeradora Samsung.
Pantalla accesible
Los usuarios pueden acceder fácilmente a la parte superior de la pantalla, incluso si su altura dificulta su manejo. Cuando la función Pantalla accesible está activada, la pantalla se desplaza hacia abajo a una posición más accesible y permanece allí durante un tiempo determinado, lo que permite una interacción más fácil y cómoda.
  • * Esta función se aplica a las refrigeradoras Family Hub™ de 32”, 21.5”
Centro de bebidas
Proporciona un acceso rápido y fácil al agua refrescante y fría de dos maneras.

Cognición

Visión interior con AI
Mediante una cámara interna, AI Vision Inside identifica ciertos alimentos frescos cuando se introducen o se sacan y actualiza una lista de alimentos, que puedes consultar en la aplicación SmartThings.
  • * Una luz roja se encenderá cuando la cámara esté encendida. Puede captar el aspecto del usuario, pero difuminará automáticamente elementos que no sean comida
  • * Desde marzo de 2025, AI Vision Inside puede reconocer hasta 37 alimentos como frutas y verduras frescas. Si el alimento no es reconocible, puede aparecer como elemento desconocido. AI Vision Inside no identifica ni enumera alimentos en los compartimentos de la puerta de la refrigeradora o el congelador. Reconoce los alimentos basados en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión
  • * Es posible que el usuario tenga que comprobar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud
  • * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una Samsung Account. Ambos dispositivos deben iniciar sesión con la misma Samsung Account

Horno y lavavajillas

Horno y lavavajillas

Movilidad

Autolimpieza y limpieza con vapor
Elimina la suciedad leve con mucha más facilidad gracias al horno Samsung. La limpieza a vapor necesita menos tiempo, potencia y esfuerzo para eliminar goteos y salpicaduras. Genera vapor que afloja las partículas de alimentos, por lo que cualquier residuo puede limpiarse sin fregar, lo que deja el horno limpio.
Puerta de apertura automática
Incluso los artículos más difíciles de secar están listos para el armario al final del ciclo gracias a la función de puerta de apertura automática. Una vez finalizado el ciclo de lavado de vajilla, la puerta se abre para permitir que el vapor escape y obtener los mejores resultados de secado.

Cognición

Cámara de AI Pro Cooking™
La cámara del interior del horno envía video a tu teléfono inteligente para que puedas comprobar fácilmente las comidas mientras se cocinan. La cámara puede reconocer ingredientes y sugerir modos de cocción y ajustes óptimos para muchas recetas.
  • * Cómo configurar en los hornos: Ajustes > Horno > Visión de cámara
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * Para obtener un mejor reconocimiento, el plato debe colocarse en el centro del horno. La precisión del reconocimiento varía según las condiciones de uso reales, como tipo de ingredientes, limpieza de la cavidad y brillo de la luz de la habitación. Para obtener información más detallada, consulte la guía del usuario que se adjunta con el paquete
Recordar modo de uso frecuente
No es necesario buscar el modo de cocción del horno que más utilizas. En su lugar, el horno aprende el modo de cocción que más utilizas y lo configura para que aparezca primero en la lista de modos. Deja que tu horno te ahorre tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de horno con LCD

Anafe y campana

Anafe y campana

Visión

Detector automático de sartén
Cuando una olla o sartén se coloca en el centro de una zona de cocción, se detecta al instante si el diámetro y el tamaño son adecuados para esa zona. Si cubren menos del 60 por ciento de la zona, se alertará con un mensaje que se usen utensilios de cocina diferentes.

Movilidad

Conectividad automática
La campana y la placa de cocción están conectadas de forma inalámbrica para proporcionar un entorno de cocción más cómodo. Con el control de un solo toque en la placa de cocción, puedes manejar fácilmente la campana y concentrarte en la cocción. La potencia de ambos productos también se puede encender y apagar simultáneamente. Esta función es útil para los usuarios que no pueden alcanzar la campana, como los que utilizan sillas de ruedas.
  • * Tanto la campana como la placa de cocción deben ser compatibles y estar conectadas a la aplicación SmartThings con la misma Samsung Account. Debes descargar la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una Samsung Account

Cognición

Apagado de seguridad
El anafe Samsung apaga automáticamente una zona de cocción si se ha dejado comida desatendida durante mucho tiempo o si no hay ningún cambio en el funcionamiento después de un cierto período. Esto te permite reducir el riesgo de accidentes costosos o peligrosos cuando recibes a amigos y familiares.
Indicador de calor residual
Con nuestros indicadores de control y función, evitarás quemarte con una superficie de cocción caliente. Es simple: la palabra “Hot” o el indicador de calor residual en forma de H te permite saber cuándo la superficie está lo suficientemente fría como para tocarla, ya que la marca desaparece.

Aspiradora vertical y robot

Aspiradora vertical y robot

Movilidad

All-in-One Clean Station
Con funciones de gestión del producto, la Clean Station de la aspiradora robot reduce el mantenimiento por parte del usuario al encargarse de tareas como la succión del polvo y el lavado automático de la mopa, manteniendo el robot listo para limpiar. La All-in-One Clean Station de la escoba vertical vacía y sella automáticamente el depósito de polvo, para que no tengas que usar las manos.

Cognición

Limpieza inteligente con AI
El robot mapea la distribución de tu casa, identifica objetos, suelos duros, alfombras de pelo corto y largo para una limpieza óptima. Vuelve a limpiar automáticamente las zonas muy sucias. El modo de limpieza AI de la escoba vertical reconoce los tipos de suelo y ajusta la potencia de succión y el tiempo de funcionamiento para un rendimiento mejorado.
  • * Ajusta el modo “Inteligente” en la potencia de succión de la aspiradora robot
  • * Activa el “Modo AI” de la aspiradora vertical
  • * Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Ejemplos de espacios: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión a Wi-Fi y una Samsung Account
  • * La forma del objeto o las condiciones ambientales pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo son reconocibles algunos tipos de objetos. Ejemplos de artículos: aire acondicionado (tipo de pie), refrigeradora, BESPOKE (refrigeradora/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excremento de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vidrio, botella, tazón, florero, tapete, alfombra, perchero para abrigos, zapatos, pedestal, balanzas, extensión eléctrica, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla con ruedas, pelo de piel de mascotas, cable de teléfono inteligente, manchas y derrames de líquido, escalones de puertas y entradas. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión a Wi-Fi y una Samsung Account
  • * SmartThings Labs proporciona una experiencia anticipada de funciones nuevas y útiles diseñadas para la comodidad del consumidor. Las funciones clave de la limpieza profunda de áreas manchadas, como el rango de reconocimiento de la contaminación o la precisión, pueden variar
  • * Un área manchada se define como una mancha sólida, coloreada y opaca, como un jugo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o mayor. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión a Wi-Fi y una Samsung Account
  • * El modo de limpieza AI 1.0 reconoce 4 condiciones de uso, que incluyen suelos duros, alfombra, tapete y elevación (movimiento). El modo de limpieza AI 2.0 también reconoce el tipo de alfombra, así como las 4 condiciones de uso

Asistencia al cliente de accesibilidad

Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad

* La disponibilidad de esta función puede variar en función de la especificación del modelo.