Cosa fare se la tua lavatrice non centrifuga

Ci sono diverse ragioni per cui la tua lavatrice potrebbe non centrifugare come dovrebbe. Molte macchine moderne sono dotate di sensori integrati progettati per rilevare irregolarità e possono ridurre o fermare automaticamente il ciclo di centrifuga se qualcosa non va. La guida qui sotto ti accompagnerà attraverso i problemi più comuni che possono causare difficoltà nella centrifuga e fornirà passi pratici che puoi seguire per diagnosticarli e risolverli.

Da notare: Per ulteriori informazioni sul tuo elettrodomestico, consulta il tuo manuale utente.

Se il tamburo non gira affatto durante il ciclo di lavaggio e di centrifuga, questo problema richiederà probabilmente un tecnico. Per verificarlo, dovrai eseguire un ciclo breve, senza carico e senza detersivo. Quando il ciclo è iniziato, dovrai osservare il tamburo. Durante i primi minuti, l'unità si riempirà d'acqua. Dopo questo, dovrai guardare attraverso la porta per vedere se il tamburo ruota. È normale che si fermi e riprenda a girare alcune volte.

Se la tua lavatrice non centrifuga come previsto durante la fase di risciacquo o centrifuga, è molto probabile che sia causato da un carico sbilanciato.

Un segno che il tuo carico potrebbe essere sbilanciato è se il tempo del ciclo si blocca e si ferma per periodi prolungati (esempio: si blocca con 9 minuti rimanenti).

Per controllare un carico sbilanciato: 

1 Apri la porta e ispeziona il carico

Oggetti pesanti come le scarpe da ginnastica, ad esempio, se lavati da soli, possono causare sbilanciamento.

2 Ribilancia il carico

Aggiungi o rimuovi gli oggetti in modo che il peso sia distribuito uniformemente. Lavare le scarpe da ginnastica all'interno di una borsa per il bucato, e con indumenti aggiuntivi, può aiutare a stabilizzare il tamburo.

3 Chiudi la porta e riprova a eseguire un ciclo di centrifuga

1 Individua il coperchio del filtro (nella parte anteriore e inferiore dell'elettrodomestico)
2 Posiziona una bacinella e un asciugamano sotto il filtro
3 Estrai il piccolo tubo di scarico in gomma (se presente) e rimuovi lentamente il tappo per far defluire l'acqua nella bacinella prima di aprire il filtro
4 Svita il tappo del filtro
5 Rimuovi detriti come pelucchi, monete o tessuti
6 Riavvita il filtro in modo sicuro e avvia un ciclo breve

Un tubo di scarico bloccato, piegato o danneggiato può impedire all'acqua di uscire dal tamburo.

1 Controlla l'intera lunghezza del tubo per assicurarti che non ci siano piegature, schiacciamenti o curve (soprattutto vicino all'estremità del tubo di scarico)
2 Assicurati che il tubo non sia inserito troppo nel tubo di scarico, poiché questo può causare sifonamento
3 Se riesci a raggiungerlo, scollega il tubo e sciacqualo per rimuovere eventuali ostruzioni

Se collegato sotto un lavandino:

4 Controlla che il connettore del tubo di scarico della lavatrice non sia intasato nel punto in cui si collega al tubo di scarico del lavandino.
5 Assicurati che il tappo di knockout (installato su alcune connessioni del lavandino) sia stato rimosso

Il sovraccarico impedisce una centrifuga efficace e può causare lo slittamento della cinghia nei modelli più vecchi.

1 Apri il tamburo e controlla se è troppo pieno
2 Rimuovi gli oggetti ingombranti per consentire un movimento libero
3 Riavvia il ciclo di centrifuga con un carico più leggero

Ogni ciclo ha una velocità di centrifuga ottimale preimpostata. Questa viene selezionata automaticamente. Di solito puoi cambiarla manualmente per scegliere una velocità più lenta. Nella maggior parte dei cicli, non puoi selezionare una velocità superiore a quella preimpostata.

Tipicamente, solo un ciclo di cotone o un ciclo di centrifuga dedicato consentiranno di selezionare una velocità di centrifuga completa. Questo è per proteggere i tuoi indumenti dai danni causati da una fase di centrifuga troppo alta per il materiale. Ti preghiamo di consultare il tuo manuale utente per ulteriori informazioni. 

Se il tamburo ha smesso di scaricare, la macchina non centrifugherà correttamente. Normalmente, vedrai un codice 5C. Se sta scaricando ma troppo lentamente, potresti non vedere alcun codice. È anche buona norma pulire periodicamente il filtro per evitare che si intasi. 

Utilizza i seguenti passaggi per risolvere i problemi di scarico:

1 Pulisci il filtro della pompa di scarico
2 Controlla il tubo di scarico per escludere ostruzioni
3 Avvio di nuovo il ciclo
4 È anche utile verificare se il tamburo ruota fisicamente quando è vuoto, controllando con la mano che non si sia bloccato

Se la tua macchina rileva un problema al motore, di solito visualizzerà uno dei seguenti codici: 3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 o 3E4.

Se la tua macchina mostra uno di questi codici:

1 Spegni l'apparecchio
2 Attendi 30 secondi
3 Riaccendi l'apparecchio
4 Avvio di un nuovo programma

Se il problema persiste, ti preghiamo di contattare Supporto clienti Samsung.

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