Live Shopping | Sélection d’Hiver
Le Live Shopping spécial sélection d'hiver est maintenant disponible en replay !
Revivez cette édition placée sous le signe des bonnes résolutions avec @misteradyboo et nos experts Samsung. Au programme : 1 heure de démonstrations immersives et de conseils techniques pour bien démarrer l'année.
Si l’offre exclusive du Live Shopping est désormais terminée, vous pouvez toujours découvrir les produits présentés et profiter de nos offres d'hiver en cours sur le site.
Notre sélection d’hiver
Acheter en direct. Avantages exclusifs.
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Précédemment
Vous étiez absent lors de nos Lives Shopping ?
Retrouvez ci-dessous les replays des précédentes éditions.
Questions fréquentes
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Qu’est-ce que le Live Shopping Samsung ?C'est un rendez-vous interactif en direct vidéo où nos experts vous présentent les dernières nouveautés Samsung. Vous pouvez poser vos questions via le chat et profiter d'offres spéciales dédiées.
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Comment être alerté des prochains Lives ?Inscrivez-vous à notre newsletter ou mettez vous un rappel avec le bouton "Ajouter au calendrier" directement sur cette page pour ne manquer aucun Live Shopping.
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Les codes promo du Live Shopping sont-ils cumulables ?Oui, sauf mention contraire dans nos conditions légales. Dans la plupart des cas, le code de réduction dévoilé pendant le Live Shopping est cumulable avec les offres de remboursement et les offres de reprise. Cela vous permet de bénéficier d’un prix intéressant sur nos nouveautés, comme nos gammes de Smartphones ou nos téléviseurs. Pensez à vérifier les conditions spécifiques présentes dans les mentions légales.
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Combien de temps les offres du Live Shopping sont-elles valables ?Les offres sont éphémères ! Elles sont généralement valables pendant le direct et jusqu'à 24h ou 48h après la diffusion. Selon l'évènement, l'offre peut durer jusqu'à une semaine. Pensez à vérifier les mentions légales de l'offre directement en bas de cette page.
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Comment fonctionne la reprise mobile lors d'un achat avec le Live Shopping ?
Vous pouvez bénéficier de la reprise de votre ancien appareil même pendant un Live Shopping ! Lors de l'ajout au panier de votre nouveau smartphone Galaxy, sélectionnez l'option de reprise. Une remise immédiate s'appliquera en plus du code promo du Live Shopping.
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Est-il possible de payer en plusieurs fois un produit acheté durant le Live Shopping ?
Absolument. Profiter d'une vente flash Live Shopping ne vous prive pas de nos facilités de paiement. Vous pouvez régler votre téléviseur, votre réfrigérateur ou votre machine à laver en 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire.
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J’ai raté le direct, puis-je quand même voir la présentation produit ?Oui, le replay est disponible immédiatement sur cette page après la fin de l'émission. Cependant, les offres spéciales peuvent avoir expiré. Veuillez consulter les conditions des offres et les mentions légales associées.
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La livraison et l'installation sont-elles offertes pendant les événements Live ?
Oui, la livraison est offerte pour l'ensemble de nos produits mobiles. Retrouvez tous les détails sur notre page Livraison et Installation.
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Faut-il avoir un compte Samsung pour regarder le Live Shopping ?
R8 : Non, l'accès au Live Shopping en direct est libre et gratuit pour tous. Cependant, pour une expérience optimale, nous vous recommandons de vous connecter à votre Compte Samsung. Cela vous permettra d'interagir avec nos experts dans le chat, d'ajouter les produits présentés directement au panier sans quitter le live, et de cumuler vos points Samsung Rewards.
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Sur quels appareils puis-je suivre l'événement en direct ?
R9 : L'expérience Live Shopping accessible depuis n’importe quel appareil ! Vous pouvez suivre nos présentations sur votre smartphone, tablette, ou ordinateur. Pour une immersion totale, vous pouvez même caster le flux sur votre TV Samsung via la fonction Smart View, tout en continuant à chatter depuis votre mobile.
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Comment poser mes questions aux experts pendant la présentation ?
R10 : Une fenêtre de chat est disponible à droite (sur PC) ou en bas (sur mobile) de la vidéo. Nos experts produits sont là pour répondre en temps réel à vos interrogations techniques ou pour obtenir la meilleure offre. N'hésitez pas, c'est le moment idéal pour poser toutes vos questions !
Vous avez encore des questions ?
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- Vous avez des questions sur votre produit ou votre commande ? Nos agents sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 21h sur notre live chat.
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- Vous avez d'autres questions sur votre commande ou sur notre boutique en ligne ? Vous pouvez consulter nos FAQs ici.
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Mentions légales et conditions des offres Live Shopping
*Live shopping se traduit comme évènement de vente en ligne de produits proposés en direct.
