General

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Voz
Los productos proporcionan información por voz a través del altavoz del dispositivo ofreciendo actualizaciones de funcionamiento o estado relacionadas con su uso, como el tiempo y el consumo de energía.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos (Elige entre Voz o Tono)
Guía de voz
La función Voice Guide ayuda a los usuarios con discapacidad visual. Proporciona información hablada que ayuda a los usuarios a entender el contenido de la pantalla. Esto permite a los usuarios utilizar el dispositivo sin mirar la pantalla.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 32", 21,5": Ajustes > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Alto contraste
El texto de color claro sobre un fondo oscuro permite a los usuarios con daltonismo o visión reducida ver el contenido de la pantalla con mayor claridad. Puedes cambiar el color de fondo de la pantalla principal a negro y el color del texto a blanco o amarillo para potenciar la visibilidad y reducir el cansancio ocular.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Alto contraste
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Alto contraste
  • * Aplicable solo a productos con Smart Screen
Escala de grises / Inversión de color
Invierte los colores de la pantalla o pásalos a escala de grises para mejorar la visibilidad.
Si tienes dificultades para distinguir los colores o experimentas cansancio ocular, puedes usar la escala de grises para mostrar la pantalla en blanco y negro. Si eres sensible a la luz o tienes visión reducida, puedes invertir la pantalla para que el fondo sea negro y el texto blanco. La inversión de color puede ayudar a mejorar el reconocimiento visual, reducir el deslumbramiento y aliviar el cansancio ocular.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de color
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de color
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 32", 21,5": Ajustes > Accesibilidad > Escala de grises/Inversión de color
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Tamaño de fuente
Puedes cambiar el tamaño de letra para mejorar la legibilidad y visibilidad del texto en la pantalla.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Tamaño de letra
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes  > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Tamaño de letra
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 32", 21,5": Ajustes > Accesibilidad > Tamaño de letra
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Amplificación
Usa el zoom para acercar y alejar la pantalla como en un smartphone para una mejor visibilidad. Los usuarios pueden ajustar fácilmente el nivel de zoom con un gesto de pellizco y mover la pantalla con dos dedos para desplazarse.
  • * Disponible en los modelos Smart Screen o Family Hub™ lanzados a partir de 2025
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Amplificación
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Amplificación
Sincronización de accesibilidad.
Una función que mejora la comodidad de la accesibilidad al permitir que se comparta la misma configuración entre dispositivos. Esto elimina la necesidad de configurar cada dispositivo individualmente.
Cuando se registra un electrodoméstico en SmartThings desde un teléfono inteligente o una tableta con la configuración de accesibilidad activada, aparecerá una ventana emergente para confirmar si se debe aplicar la misma configuración al electrodoméstico.
  • * Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android. Hace falta conexión Wi-Fi y una Samsung Account. Los dispositivos deben estar conectados a la misma Samsung Account
  • * Esta función no está disponible en dispositivos iOS
  • * Disponible en frigoríficos Smart Screen o Family Hub™
Configuración inicial para usuarios con discapacidad visual
Una función de Voice Guide disponible durante la configuración inicial que permite a los usuarios con discapacidad visual configurar de forma independiente sus electrodomésticos con AI Home Screen.
  • * Disponible en frigoríficos Smart Screen y Family Hub™ lanzados a partir de 2024
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Ajuste del volumen
El volumen de voz o sonido se puede ajustar o encender y apagar para adaptarse a tus preferencias.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 32", 21,5": Ajustes > Sonidos
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Pantalla táctil amplia con visibilidad mejorada
Los usuarios pueden manejar fácilmente una amplia gama de funciones mediante controles intuitivos. La pantalla permanece brillante y nítida incluso en entornos oscuros. También están disponibles los ajustes de brillo de la pantalla, el tamaño del texto y el modo de alto contraste.
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Electrodomésticos equipados con Bixby
Bixby permite un control por voz sencillo para ajustes y operaciones del dispositivo, junto con preguntas y respuestas basadas en los manuales de usuario. Para los dispositivos equipados con funciones de accesibilidad como Smart Screen y Family Hub™, también admite comandos de voz para configurar los ajustes de accesibilidad.
  • * Disponible en modelos compatibles con Bixby
SmartThings TalkBack para electrodomésticos y servicios
Los usuarios pueden controlar los electrodomésticos con el lector de pantalla SmartThings TalkBack. Es una función que ayuda a los usuarios con discapacidad visual. TalkBack proporciona información por voz para ayudar a los usuarios a comprender el contenido de la pantalla y lee en voz alta los elementos enfocados. El enfoque se puede controlar tocando o deslizando el dedo por la pantalla. Se ha comprobado que la función es útil para los usuarios con discapacidad visual.
  • Escuchar lo que aparece en la pantalla
  • Ejecutar el elemento centrado
  • Centrarse en otro elemento
  • Desplázate hacia arriba o hacia abajo en la lista
  • Mueve el cuadro de enfoque al primer o último elemento de la pantalla
  • * Cómo se configura en el móvil: Ajustes > Accesibilidad > TalkBack
  • * Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android y iOS. Hace falta conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung account. Los dispositivos deben estar conectados a la misma Samsung Account
  • * Las funciones del Voice Assistant seguirán proporcionándose en adelante con Google TalkBack desde One UI 3.0 a través de SmartThings
UX con sonido accesible
Los sonidos accesibles con diferentes escalas y pausas silábicas ayudan a los usuarios con discapacidad visual a comprender el funcionamiento del producto sin necesidad de mirar la pantalla. Por ejemplo, cuando un usuario aumenta la temperatura deseada de un electrodoméstico, el tono del sonido aumenta.
Panel de control con mayor visibilidad
Nuestros productos se pueden usar incluso en entornos oscuros con una brillante pantalla LCD. En lugar de depender de marcas e indicadores en el panel de control, se utiliza una pantalla LCD con texto ampliado para garantizar una visibilidad clara incluso en entornos oscuros.
  • * Esta función se aplica a los dispositivos con LCD

Lavadora y secadora

Lavadora y secadora

Visión

Puntos táctiles
Se aplican puntos táctiles a los botones clave, lo que facilita que los encuentren los usuarios con discapacidades visuales. También hay disponibles pegatinas en braille de forma gratuita bajo petición y están diseñadas para adaptarse perfectamente a los electrodomésticos de Samsung.
  • * Actualmente, están a tu disposición pegatinas en Braille previa petición para los modelos de lavadoras y secadoras lanzados a partir de 2019
  • * Disponible bajo petición contactando con el Soporte de Samsung

Movilidad

Apertura automática de puerta
La puerta de apertura automática se abre sola al final del ciclo o cuando le dices al electrodoméstico: “Hola Bixby, abre la puerta”. Esta función ayuda a los usuarios con fuerza muscular limitada o cuando tienen las manos ocupadas, como al llevar la ropa.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * La disponibilidad del servicio Bixby puede variar por país y modelo
Sistema de limpieza automático
El sistema de limpieza automática limpia el tambor, la cuba o el condensador sin usar detergente, lo que garantiza un uso sin mantenimiento.
Dispensador automático
Una vez que llenas los compartimentos de detergente y suavizante, la lavadora detecta el peso de la ropa y dispensa automáticamente la cantidad adecuada para cada colada.
  • * Cómo se configura en Smart Screen: Ajustes > Lavadora > Dispensadores automáticos

Cognición

AI Wash™ y Secado
AI Wash™ & Dry detecta ciertos tipos de tejidos y el nivel de suciedad para ajustar la temperatura, la potencia, el tiempo, los ajustes de detergente y el nivel de secado, proporcionando un ciclo de lavado y secado adecuado para cada tejido y estado del suelo.
  • * La detección de tejido utiliza un algoritmo de AI para detectar de 3 a 5 tipos de tejido para cargas de hasta 3,5 kg. Un sensor de turbiedad funciona para todos los pesos. Mezclar tejidos puede reducir la precisión de la detección. Los resultados reales pueden variar en función del uso individual. Para evitar el desgaste, lava juntas las prendas de tejidos similares
Enlace a ciclos de lavado automáticos
Con la lavadora Samsung y la secadora Samsung compatible, Auto Cycle Link recomienda un ciclo de secado en función del ciclo de lavado seleccionado.
  • * Cómo se configura: SmartThings > Ajustes de secado > Mejor ciclo de secado para usar automáticamente
  • * Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android y iOS. Hace falta conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung account. Debes activar Auto Cycle Link en la aplicación SmartThings
Recordar el programa más frecuente
No es necesario buscar los ciclos de lavado y secado que más utilizas. En su lugar, la lavadora y la secadora aprenden los ciclos que más utilizas y los establece automáticamente para que aparezcan en primer lugar en la lista de ciclos. Deja que tu lavadora y secadora te ahorren tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de lavadora y secadora con LCD

Frigorífico

Frigorífico

Visión

Puntos táctiles
Se colocan puntos táctiles a los botones para permitir que los usuarios con visión escasa los localicen fácilmente.

Audición

Alarma de puerta abierta
Cuando se abre la puerta del frigorífico, la luz interior parpadea para indicar una alarma de puerta abierta, acompañada de una alerta sonora. La luz también parpadea cuando la puerta se deja ligeramente abierta. Esta función está diseñada pensando en los usuarios con discapacidad auditiva.
  • * Esta función se aplica a los modelos de frigorífico lanzados a partir de 2019. La luz parpadea cuando la puerta se deja abierta de 5 a 10 min

Movilidad

Apertura automática de puerta
Con un ligero toque del sensor de la puerta, se abrirá la puerta del frigorífico.
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 9": Ajustes > Frigorífico > Puerta de apertura automática
  • * Cómo se configura en Family Hub™ 32", 21,5": Administrador del frigorífico > Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * Esta función se aplica a frigoríficos Family Hub™
Navegación lateral
Los usuarios pueden acceder fácilmente a las principales funciones de la aplicación. Los controles principales están en el lateral y la altura es ajustable. Si los controles están demasiado altos o demasiado bajos, puedes ajustarlos para tu comodidad.
  • * Esta función se aplica al frigorífico Family Hub™ 32", 21,5"
  • * Hace falta conexión Wi-Fi y una Samsung Account
Tirador fácil
El tirador fácil es una nueva forma de abrir las puertas, proporcionando un acceso fácil y sin esfuerzo. Creado pensando en la comodidad y el confort del usuario, este tirador está diseñado para facilitar a los usuarios la apertura de la robusta puerta del nuevo frigorífico de Samsung.
Pantalla accesible
Los usuarios pueden acceder fácilmente a la parte superior de la pantalla, incluso si su altura dificulta su manejo. Cuando la función Pantalla accesible está activada, la pantalla se desplaza hacia abajo a una posición más accesible y permanece allí durante un tiempo determinado, lo que permite una interacción más fácil y cómoda.
  • * Esta función se aplica a los frigoríficos Family Hub™ 32", 21,5"
Dispensador de bebidas
Proporciona un acceso rápido y fácil al agua fría de dos maneras.

Cognición

AI Vision Inside
Mediante una cámara interna, AI Vision Inside identifica ciertos alimentos frescos cuando se introducen o se sacan y actualiza una lista de alimentos, que puede consultar en la aplicación SmartThings.
  • * Se encenderá una luz roja cuando la cámara esté funcionando. Se puede captar la apariencia del usuario, pero los alrededores que no sean alimentos quedarán automáticamente difuminados
  • * A fecha de marzo de 2025, AI Vision Inside puede reconocer 37 alimentos como frutas y verduras frescas. Si no reconoce el alimento, puede aparecer como artículo desconocido. AI Vision Inside no puede identificar ni enumerar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del frigorífico o en el congelador. Reconoce los alimentos basándose en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión
  • * Es posible que el usuario tenga que comprobar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud
  • * Disponible en dispositivos Android y iOS. Hace falta conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung account. Ambos dispositivos deben estar conectados con la misma cuenta de Samsung Account

Horno y
lavavajillas

Horno y lavavajillas

Movilidad

Limpieza automática y Steam Clean
Deshazte de la suciedad superficial con mucha más facilidad gracias al horno Samsung. La limpieza automática o de vapor necesita menos tiempo, energía y esfuerzo para eliminar derrames y salpicaduras. Genera un vapor que hace que las partículas de comida se suelten, por lo que cualquier residuo se puede limpiar sin frotar, dejando el horno limpio y brillante.
Apertura automática de puerta
Incluso los artículos más difíciles de secar están listos para colocar en el armario al final del ciclo con la puerta abierta automática. Una vez finalizado el ciclo de lavado, la puerta se abre para dejar salir el vapor y obtener los mejores resultados de secado.

Cognición

Cámara AI Pro Cooking™
La cámara dentro del horno envía el vídeo a tu smartphone para que puedas comprobar fácilmente los alimentos mientras se cocinan. La cámara puede reconocer ingredientes y sugerir modos de cocción y ajustes óptimos para muchas recetas.
  • * Cómo se configura en los hornos: Ajustes > Horno > Visión de la cámara
  • * Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android y iOS. Son necesarias una conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * Se debe colocar un plato en el centro del horno para lograr el mejor reconocimiento. La precisión del reconocimiento puede variar dependiendo de las condiciones de uso reales, como el tipo de ingredientes, la limpieza de la cavidad y el brillo de la luz de la habitación. Para obtener información más detallada, consulta la guía del usuario incluida en el paquete
Recordar el modo más frecuente
No es necesario buscar el modo de cocción del horno que más utilizas. En su lugar, tu horno aprende el modo de cocción que más utiliza y lo establece para que aparezca en primer lugar en la lista de modos. Deja que tu horno te ahorre tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de horno con LCD

Placa y campana

Placa y campana

Visión

Detector automático de sartenes
Cuando una olla o sartén se coloca en el centro de una zona de cocción, detecta instantáneamente si el diámetro y el tamaño son adecuados para esa zona. Si cubren menos del 60 por ciento de la zona, te avisará con un mensaje para que uses un menaje de cocina diferente.

Movilidad

Conectividad automática
La campana y la placa de cocción están conectadas de forma inalámbrica para proporcionar un entorno de cocción más cómodo. Con el control de un solo toque en la placa de cocción, puede manejar fácilmente la campana y mantenerse concentrado en la cocción. La alimentación eléctrica de ambos productos también se puede encender y apagar simultáneamente. Esta función es útil para los usuarios que no pueden alcanzar la campana, como los que utilizan sillas de ruedas.
  • * Tanto la campana como la placa de cocción deben ser compatibles y estar conectadas a la aplicación SmartThings con la misma Samsung account. Debe descargarse la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android y iOS. Son necesarias una conexión Wi-Fi y una Samsung Account

Cognición

Apagado de seguridad
La placa de cocción de Samsung apaga automáticamente una zona de cocción si se ha dejado comida desatendida durante mucho tiempo o si no hay ningún cambio en el funcionamiento tras un cierto período. Esto te permite reducir el riesgo de accidentes costosos o peligrosos cuando recibes a amigos y familiares.
Indicador de calor residual
Con nuestros indicadores de control y función, evitarás quemarte con la placa. Es sencillo: la palabra “Caliente” o el indicador de calor residual en forma de H le permite saber cuándo la superficie está lo suficientemente fría como para tocarla, ya que la marca desaparece.

Robot y aspiradora de escoba

Robot y aspiradora de escoba

Movilidad

Estación de limpieza todo-en-uno
Con las funciones de gestión del producto, la Clean Station del robot aspirador reduce el mantenimiento por parte del usuario al encargarse de tareas como la succión de polvo y el lavado automático de la mopa, manteniendo el robot listo para limpiar. La Clean Station todo en uno de la aspiradora de escoba vacía y sella automáticamente el depósito de polvo, para que no tengas que usar las manos.

Cognición

Limpieza por AI inteligente
El robot mapea el diseño de tu hogar, identifica objetos, suelos duros y alfombras de pelo corto y largo para una limpieza óptima. Vuelve a limpiar automáticamente las zonas muy sucias. El modo de limpieza con AI de la aspiradora de escoba reconoce los tipos de suelo y ajusta la potencia de succión y el tiempo de funcionamiento para un rendimiento mejorado.
  • * Ajusta el modo “Smart” en la potencia de succión para el robot aspirador
  • * Activa el “modo AI” para la aspiradora de escoba
  • * Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación normal. Son necesarias una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung Account
  • * El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma de un objeto o por las condiciones ambientales. Solo se pueden reconocer ciertos tipos de objetos. Artículos de ejemplo: aire acondicionado (tipo de pie), frigorífico, BESPOKE (frigorífico/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excrementos de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vaso, botella, cuenco, jarrón, alfombrilla, alfombra, perchero, zapatos, pedestal, báscula, alargador, muebles con travesaño, patas de muebles, silla con ruedas, bola de pelo de mascota, cable de smartphone, manchas y derrames de líquidos, escalón de la puerta y entrada. El reconocimiento de área manchada debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Son necesarias una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung Account
  • * SmartThings Labs proporciona una experiencia inicial de funciones nuevas y útiles diseñadas para comodidad del consumidor. Las funciones clave de la limpieza profunda de área manchada, como el rango de reconocimiento de contaminación o la precisión, pueden variar
  • * Un área manchada se define como un punto sólido, de color y opaco, como zumo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o más. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del suelo, como el patrón del suelo. El reconocimiento de área manchada debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Son necesarias una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung Account
  • *El modo de limpieza con AI 1.0 reconoce 4 condiciones de uso, incluyendo suelo duro, alfombra, alfombrilla y elevación (movimiento). El modo de limpieza con AI 2.0 también reconoce el tipo de alfombra, así como las 4 condiciones de uso

Accesibilidad de la atención al cliente

Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad

* La disponibilidad de la función puede variar dependiendo de las especificaciones del modelo.