¿Cómo funciona?
Inicia sesión en Samsung Rewards y acumula Puntos con todas tus compras. Podrás usarlos como parte de pago.
Niveles de recompensas y puntos de un vistazo
* Los porcentajes (%) de puntos de recompensa mencionados anteriormente SOLO se aplican a las compras en Samsung.com.
Descubre tus beneficios
Conoce más sobre cada uno de los niveles del programa Samsung Rewards haciendo clic en los íconos a continuación.
Inscribir Samsung Rewards
Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, lea nuestro Aviso de privacidad.
Preguntas frecuentes
Samsung Rewards es un programa de fidelidad que premia a nuestros clientes por la compra de productos a través de la tienda online.
Existen 3 niveles: Blue, Gold y Platinum.
Debes crear o tener activa una Samsung Account, inicia sesión, dirígete al ícono del perfil, selecciona mis recompensas y acepta unirte al programa de Samsung Rewards. Empezarás a acumular puntos automáticamente posterior al registro en Samsung Rewards.
Puedes comprobar el estado de tu suscripción en www.samsung.com/co/mypage/rewards
Se te añadirá al nivel Blue en cuanto te unas al programa.
Si gastas entre $9.000.000COP y $14.000.000 COP en los 2 años siguientes a tu adhesión al programa, ascenderás al nivel Gold
Si gastas $14.000.000 COP o más en los 2 años siguientes a tu adhesión al programa, ascenderás al nivel Platinum
No, solo las compras realizadas después de unirse a Samsung Rewards podrán obtener la acumulación de puntos.
Solo puedes acumular puntos por las compras realizadas en Samsung.com y Shop App.
El cambio de nivel de todos los usuarios que cumplan con las condiciones se realiza al día siguiente día habil. La verificación se hace sumando las compras de los 24 meses anteriores en los que hayas tenido activo el programa de Samsung Rewards.
Puedes comprobar tu nivel de clasificación y tus puntos de recompensa accediendo a tu cuenta en cualquier momento y visitando Mi página en Samsung.com/co/mypage/rewards .
Para conocer todas los beneficios de lps que puedes disfrutar,visita samsung.com/co/rewards
Las opciones de contacto del servicio de atención al cliente se encuentran aquí www.samsung.com/co/support/contact/y aquí www.samsung.com/co/support/contact/.
Los Puntos Rewards se vencen cada dos años. Para verificar la vigencia actual, inicia sesión en Samsung Account, ve a mi perfil, haz clic en mis recompensas y ahí encontrás la caducidad de tus puntos acumulados.
Antes de finalizar tu compra selecciona Samsung Rewards como método de pago. El monto mínimo de la compra debe ser $1.500.000 y puedes redimir hasta el 99% del valor total de la compra. Podrás elegir cuantos puntos usar.