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* As descrições das obras de arte apenas estão disponíveis nos idiomas fornecidos pelos nossos parceiros para garantir que as intenções dos artistas são reproduzidas de forma precisa.
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De que forma a Loja de Arte lhe permite aceder às obras de arte
* Art pieces in the Art Store are subject to change without prior notice.
* The Art Store may not be available in some countries.
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De que forma o Sensor de Movimento poupa energia
* Esta função funciona apenas a uma determinada distância, que pode variar de acordo com o ambiente circundante.
* O desempenho pode variar dependendo das condições de iluminação.
* A disponibilidade do Sensor de Movimento pode variar de acordo com o país.
Sensor de brilho
De que forma o Sensor de Brilho ajusta o brilho para eficiência energética
- * Requer Wi-Fi e início de sessão na Samsung Account. É necessária subscrição para desfrutar de todas as obras de arte da Art Store.
- * Oferece 30 obras de arte actualizadas mensalmente através da Art Store Streams e mais de 70 conteúdos de ambiente suportados gratuitamente ao longo do ano.
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A Minha Fotografia
Pode facilmente carregar e exibir as suas próprias fotografias ou um novo retrato de família do Google Photos em sua casa na sua TV e no Ecrã Inteligente. Basta enviar as suas fotografias para The Frame Pro através do SmartThings para uma visualização fácil.
Como posso fazer fotografias do Google Photos aparecerem no The Frame?
Perguntas frequentes
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Como utilizo a Samsung Art Store?Pode aceder à Samsung Art Store a partir de The Frame desde que tenha ligação de rede.
A Samsung Art Store é uma plataforma que lhe permite navegar e seleccionar obras de arte para exibir no The Frame. Pode desfrutar de um fluxo de arte gratuita com curadoria que é regularmente actualizado. Ou pode subscrever para obter acesso a todas as obras de arte disponíveis e escolher o que apresentar. Para utilizar a Samsung Art Store, o Cliente tem de criar uma conta e concordar com os Termos de Utilização do Smart Hub e com o Contrato de Recolha de Informações Pessoais, bem como com os Termos de Utilização do Serviço da Samsung Art Store. -
O que é o Modo Arte no The Frame?O Modo Arte é um modo de ecrã especial para o The Frame, no qual exibe uma obra de arte quando está desligado, em vez de um ecrã preto. Permite que a sua TV se integre na perfeição na decoração da sua casa quando não está a ser utilizada. Pode ligar o The Frame e desfrutar dos seus programas, jogos e desportos favoritos como qualquer outra TV. Depois, quando o desliga, o ecrã muda para apresentar obras de arte magníficas. Veja como fica o The Frame em sua casa. (https://www.samsung.com/africa_pt/lifestyle-tvs/the-frame/design/)
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O que é o serviço Art Streams na Samsung Art Store?O serviço Art Store Streams na Samsung Art Store fornece um fluxo livre de obras de arte para apresentar no The Frame. Este serviço está disponível para qualquer pessoa com o The Frame, independentemente de ter subscrito ou não a Art Store. Recebe um fluxo de 30 obras de arte por mês, com curadoria das mais de 3000 obras de arte disponíveis na Art Store. Cada obra de arte é apresentada no ecrã durante 5 minutos antes de ser rodada. O stream é actualizado todos os meses com base num tema diferente, paras que possa sempre descobrir e desfrutar de nova arte.
* A disponibilidade pode variar consoante o país.
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O que faz a função “Exibir Todas” na The Frame?A função ""Visualizar tudo"" em The Frame cria uma apresentação de diapositivos que roda através das imagens seleccionadas. Por predefinição, os trabalhos artísticos ou as fotografias mudam a cada minuto, mas pode ajustar o tempo de rotação nas suas definições. Existem duas formas de utilizar esta funcionalidade:
1. ""Visualizar tudo"" das obras de arte: Disponível apenas com uma subscrição paga da Samsung Art Store.
2. ""Visualizar todas"" as minhas fotografias (fotos pessoais do utilizador): Disponível gratuitamente para todos os utilizadores para colecções de fotografias pessoais. -
Posso percorrer as obras de arte por categoria na Samsung Art Store?Sim, pode navegar pelas obras de arte disponíveis na Samsung Art Store por diferentes categorias, que incluem “Popular”, “Mestres”, “Curadorias”, “Parceiros”, “Assunto”, “Meio”, “Cor” e “Artista”. Basta percorrer até ao fundo do ecrã inicial da Art Store para encontrar estas categorias.
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Como posso pesquisar artistas na Samsung Art Store?A função de pesquisa para encontrar artistas na Samsung Art Store está localizada na extremidade direita da linha “Artista”.
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Estou a ter problemas com os pagamentos e/ou a minha subscrição (p.ex., não consigo pagar, paguei duas vezes, não consigo cancelar a minha subscrição, quero um reembolso, etc.). Onde posso obter assistência?Se tiver algum problema ou dúvida sobre pagamentos ou adesão, basta preencher o formulário de atendimento ao cliente geral e enviá-lo para o endereço de e-mail localizado na parte inferior do ecrã inicial da Art Store. Inclua o seu ID da Samsung Account e quaisquer outras informações relevantes.
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Recebi um cupão da Art Store. Onde posso utilizá-lo?Pode resgatar o seu cupão registando-o na Samsung Art Store na sua TV. Se já é um subscritor da Art Store, vá a ""Informações de pagamento"" na linha My Art Store no ecrã inicial da Art Store. Clique em ""Códigos promocionais"", introduza o código do cupão e clique em ""Resgatar"". Assim que as informações do cupão forem apresentadas na sua TV, clique em ""Aplicar"" para utilizar o cupão. Se ainda não tem uma subscrição da Art Store, vá a ""Associação"" na linha My Art Store no ecrã inicial da Art Store e escolha um plano de adesão. Tenha em atenção que, para resgatar um cupão, tem de seleccionar o plano de adesão que corresponde ao do seu cupão (ou seja, se o seu cupão for para um plano mensal, tem de se inscrever num plano mensal). Em seguida, digitalize o código QR com o seu dispositivo móvel ou vá a www.samsungcheckout.com e introduza o código de autorização apresentado na sua TV. Na página Samsung Checkout, verá o plano de membro que selecionou. Registe o seu cartão de crédito e clique em ""Adicionar cupão"" para utilizar o seu cupão para o pagamento. Por fim, introduza o seu código promocional e clique em ""Pagar agora"". Tenha em atenção que tem de ter uma subscrição da Art Store e um cartão de crédito registado para resgatar cupões da Art Store. Se eliminar as informações do seu cartão de crédito antes de o período do seu cupão registado expirar, o seu cupão será invalidado.
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Como descarrego a aplicação Promoção Samsung e recebo descontos para a Samsung Art Store?Pode instalar a aplicação Samsung Promotion encontrando-a no separador “Aplicações”, na linha “Fornecidas pela Samsung” no ecrã principal da TV The Frame. Se não conseguir encontrá-la em “Aplicações”, pode procurá-la escrevendo “Samsung Promotion” directamente no campo de pesquisa.
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